网上购物管理条例,网络购物条例 -知识写作网

各位朋友，大家好！小编整理了有关网上购物管理条例的解答，顺便拓展几个相关知识点，希望能解决你的问题，我们现在开始阅读吧！

我国电子商务有关的法律法规,以及颁布时间

《电商法》第十条：电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。

商务部：《关于促进电子商务规范发展的意见》（2007年12月）；商务部：《电子商务模式规范》（2008年4月）。

其中最重要的法律法规是《中华人民共和国电子商务法》，该法规于2003年颁布，成为中国电子商务法律的基础。该法规定义了电子商务的概念，以及电子商务的参与者和活动的法律责任。

1、(1)《消费者权益保护法》第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

2、网络购物的法律规定目前我国网上购物的法律只要有《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等的法规，其中网络交易管理办法是专门针对网购而推出的法律法规。

3、随着数字经济和贸易的蓬勃发展，网络购物已经逐渐成为一种重要的购物方式。在网上购物用户规模、交易规模不断增长的情况下，涉及网购的纠纷也越来越多。对此，民法典合同编新增了网购规则，为解决网购纠纷提供了法律依据。

4、法律主观：当事人遭遇网络购物诈骗的，应当及时向公安机关举报；对于网络购物骗局应当提高警惕，造成损失的，可以要求行为人对自身作出退赔。

5、法律客观：最近《上海市促进电子商务发展规定(草案)》规定，从事电子商务企业要公开相关证照信息，并且还规定了网上交易要保护个人信息，网购也应出具凭证。

在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”，如买家使用快递退货，自退款发起之日起7天后，如果退款申请还没有结束，则买家即可通过 *** 中心发起 *** ，客服将在发起 *** 的2个工作日内介入。

可以退货，但是前提为网络购物。手机属于电子数码产品，可以进行七天无理由退货服务。

七天无理由退货是有条件的。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式消费无法直接试穿和亲身感知的情形下购物，才适用该规定，这个规定也充分保障了消费者的知情权和选择权。在实体店购物不存在上述情形。

华为商城来买的手机属于自网上购物的，是可以享受7天无理由退货的。退换货有效期是从签收后第二天零时起算，退换货申请的时间以在华为商城的我的订单页面成功提交退换货申请为准。华为商城支持七天无理由退货。

1、法律分析：投诉实体店铺商家最有效方法是拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

2、法律分析：投诉实体店铺商家最有效方法是拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。

3、法律分析：投诉实体店商家的方式有电话投诉，投诉电话是12315。除此之外，消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。

4、法律主观：如何投诉实体店拨打消费者投诉电话12021，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。

以上内容就是解答有关网上购物管理条例的详细内容了，我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑，有任何问题欢迎留言反馈，谢谢阅读。