各位访客大家好!今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东退款条例的问题，于是小编就整理了几个相关介绍的解答，让我们一起看看吧，希望对你有帮助
京东七天无理由退货的规则是什么?
七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延。买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
七天无理由退货退款规则主要包括：适用范围、退货条件、退款方式、退货运费、特殊商品除外、退货期限等。适用范围 七天无理由退货退款适用于消费者在电商平台上购买的非食品类商品，包括衣物、电子产品、家居用品等。
京东7天无理由退换货规则：买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延。
绝大部分京东自营商品在7天内，在保证商品完好的前提下，可以无理由退货或换货。不支持7天无理由退换的商品或原因有：个人定制类商品。鲜活易腐类商品。在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品。
京东7天内无条件退货适用于京东自营商品，并参照京东自营商品7天无理由退货标准规定，规定如下：签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。
京东七天无理由退货是从买家在签收商品之日起七天内开始计算的，按照签收后的第二天起计算时间。
京东怎么申请退款
打开京东。点击我的。点击待收货。点击申请退款。确定申请退款。点击退款原因。选择退款原因。申请退款即可。
打开京东，点击我的，点击我的订单，打开需要退款的商品，进入商品详情页面后，点击申请退款，填写退款原因，核对联系人信息，无误后点击申请退款。
在京东申请退款，可以直接在订单页面提交退款申请，或者联系京东客服进行协助处理。 提交退款申请：首先，登录京东账号，进入“我的订单”页面，找到需要退款的订单。
(演示版本：京东10) 我们打开京东APP后，首先点击右下角我的，再点击我的订单。 找到要退货的商品，然后点击一下退换/售后。 随后点击申请售后。 接着点击退货，按提示操作即可退回此商品了。
京东退货规定:超过15天不管是不是产品自己的原因坏的,自行送回不报销...
已经不可以退货了但是可以换货 京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
损坏是非消费者原因造成的，可以在7天内联系京东进行退换货，15天内可以申请换新。超过15天，但仍在小米的保修期内，可以联系京东，京东会推给小米，小米将安排顺丰免费上门收件，免费维修后再发还。
第一次换货在购货7天内应该可以退的。7天到15天的话只能换了，不过换的话应该是新品啊。15天以上的，莫非是以换代修，但也应该是新品啊。
京东退货属于7天无理由退换货，京享值≥20000的免收运费，不符合条件的需加收运费。因质量问题退货，则不收取任何运费。采取自行发货（到付除外）寄回京东，是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
对于商品质量或京东原因导致的退换货，由京东承担所有运费；您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货，将由您承担商品返回京东的运费，京享值大于等于20000的用户每月享受3次免费上门取件服务。
京东退货时间是7天之内。由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货（不含客户个人原因）。
京东七天无理由退换货规则
七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延。买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货，并可15天（含）内换货。
京东七天无理由退货条件是商品符合退货条件、七天内退货、原包装齐全、无人为损坏、非特殊商品。商品符合退货条件：商品必须是符合退货条件的，如未使用、无损坏、无污渍、无磨损等。
此外，如果您在收到商品后超过7天未进行退换货操作，则无法享受七天无理由退换货服务。
京东7天无理由退货规则如下：买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延。买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
京东不退款怎么办?到什么部门可以投诉
联系京东客服：您可以拨打京东客服电话或在京东商城首页中找到“联系客服”的选项，向京东客服说明您的问题。通常情况下，客服人员会帮助您处理问题，如果对方不能解决问题，您可以通过投诉、申诉、媒体曝光等方式进行维权。
通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。与京东平台客服协商无果时，可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号＋12315，京东总部位于北京市，即“010-12315”。
可拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。与京东平台客服协商失败时，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者投诉案件需拨打商家所在区号＋12315。京东总部位于北京，即“010-12315”。
投诉京东打12345和12315两个都管用。投诉京东打12345和12315投诉效果是一样的，只是受理渠道不一样。可能收到信息和反馈的时间稍有差别，其他没有区别，都会收到你的投诉的，也会正常受理和反馈结果。
京东总部位于北京市，即“010-12315”。或者通过“全国123115平台”进行投诉。当以上方法都尝试无果的情况，可以向京东总部的工商局进行投诉。若对当地工商部门的处理有异议，也可以向国家工商管理局申请行政复议。
小伙伴们，上文介绍京东退款条例的内容，你了解清楚吗？希望对你有所帮助，任何问题可以给我留言，让我们下期再见吧。
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